Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Dr. med. dent. Michael Reinelt
Deiningerstr. 3
93049 Regensburg

Telefon: 0151 29734254
E-Mail: kontakt@pflegezahnarzt.de

2. Aufruf der Website und Serverprotokolle

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch erforderliche Daten an den Webserver. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffsstatus gehören. Diese Daten werden verarbeitet, um die Website sicher und zuverlässig bereitzustellen, technische Fehler zu erkennen und Angriffe abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein konkreter Sicherheitsvorfall eine längere Speicherung erfordert.

3. Hosting bei Hostsharing

Für den Produktivbetrieb dieser Website ist die Hostsharing eG, Flughafenstraße 52a, 22335 Hamburg, als Hosting-Dienstleister vorgesehen. Hostsharing verarbeitet die beim Betrieb der Website anfallenden Daten in unserem Auftrag. Die Rechenzentren befinden sich nach Angaben von Hostsharing an geografisch getrennten Standorten in Berlin.

Vor der öffentlichen Inbetriebnahme bei Hostsharing werden der Hostingauftrag und eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Bis zu diesem Abschluss und der tatsächlichen Umstellung beschreibt dieser Abschnitt den vorgesehenen Produktivbetrieb.

4. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und die weitere Kommunikation zu führen. Bitte übermitteln Sie per unverschlüsselter E-Mail keine Gesundheitsdaten, Befunde oder Patientenunterlagen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Sie selbst eine Behandlung anfragen. Erfolgt die Kontaktaufnahme durch Angehörige, Pflegeeinrichtungen oder andere Dritte, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung der Anfrage und der Organisation der Kontaktaufnahme. Soweit im weiteren Verlauf Gesundheitsdaten für die zahnärztliche Versorgung erforderlich werden, richtet sich deren Verarbeitung insbesondere nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO sowie den berufs- und sozialrechtlichen Vorgaben.

Für die E-Mail-Kommunikation wird Google Workspace eingesetzt. Auftragsverarbeiter ist nach dem für Deutschland maßgeblichen Vertragsmodell grundsätzlich Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland. Mit Google gelten die vertraglichen Datenschutzbestimmungen einschließlich des Cloud Data Processing Addendum. Je nach gebuchtem Tarif und Konfiguration können E-Mail-Daten innerhalb der Datenregion Europa gespeichert werden.

Kontaktdaten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Ansprüche eine weitere Speicherung erfordern. Kommt ein Behandlungsverhältnis zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Behandlungsunterlagen.

5. Selbstcheck und Terminanfrage

Der Selbstcheck wird ausschließlich in Ihrem Browser ausgeführt. Antworten werden nicht an uns übertragen, nicht dauerhaft gespeichert und nicht zu Analysezwecken verwendet.

Die derzeit gezeigte Terminanfrage ist eine Vorschaufunktion. Eingegebene Angaben werden nicht an einen Server gesendet und nicht dauerhaft gespeichert. Erst nach Einrichtung einer sicheren Übermittlung wird die Funktion aktiviert. Dann wird diese Datenschutzerklärung vor der Freischaltung um den tatsächlichen Übermittlungsweg, die Empfänger und die konkrete Speicherdauer ergänzt. Gesundheitsdaten und Patientenunterlagen werden über dieses Formular nicht abgefragt.

6. Cookies, Reichweitenmessung und externe Inhalte

Diese Website setzt nach dem aktuellen technischen Stand keine Cookies ein. Sie verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste und bindet keine Schriftarten, Karten, Videos oder Social-Media-Inhalte von Drittanbietern ein. Die verwendeten Schriftarten und Bilder werden vom eigenen Webserver geladen. Ein Einwilligungsbanner ist daher derzeit nicht erforderlich.

7. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Personenbezogene Daten werden nur an Stellen weitergegeben, die sie zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen, oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Für den vorgesehenen Websitebetrieb wird Hostsharing und für die E-Mail-Kommunikation Google Workspace als Auftragsverarbeiter eingesetzt.

Beim Betrieb der Website durch Hostsharing ist keine Übermittlung von Website-Nutzungsdaten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums vorgesehen. Bei Google Workspace kann eine Verarbeitung durch Google oder Unterauftragsverarbeiter auch außerhalb der EU beziehungsweise des EWR nicht vollständig ausgeschlossen werden. Google stützt solche Übermittlungen nach eigenen Angaben insbesondere auf Angemessenheitsbeschlüsse, das EU-US Data Privacy Framework und, soweit erforderlich, Standardvertragsklauseln.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO und Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO. Außerdem können Sie einer Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten wenden. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

9. Datensicherheit und Aktualisierung

Die Website wird im Produktivbetrieb verschlüsselt über HTTPS bereitgestellt. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Veränderung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Website, ihre Funktionen, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.